tenchuKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tenchu, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi dan keamanan dalam setiap aspek layanan kami.
Kami di tenchu menyediakan layanan hiburan online yang tersedia di mana hukum lokal mengizinkan. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform kami, termasuk mereka yang bermain dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon jangan menggunakan layanan kami.
Data yang Kami Kumpulkan di tenchu
Ketika Anda membuat akun tenchu, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi identitas (KYC) dan untuk memastikan Anda memenuhi persyaratan usia dan yurisdiksi kami. Kami juga mengumpulkan dokumen identitas seperti KTP atau paspor sebagai bagian dari proses verifikasi.
Data transaksi Anda—termasuk deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet—disimpan untuk tujuan audit, pencegahan penipuan, dan kepatuhan hukum. Kami mencatat waktu, jumlah, dan metode pembayaran setiap transaksi. Informasi penarikan mobile banking juga disimpan dengan aman di server kami.
Kami mengumpulkan data aktivitas bermain Anda, seperti permainan mana yang Anda mainkan (slot seperti Aviator dan Sweet Bonanza, taruhan olahraga seperti Liga 1 dan Piala AFF, kasino langsung seperti blackjack dan roulette, atau pasar esports seperti Mobile Legends dan Free Fire), waktu bermain, dan riwayat taruhan. Data ini membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data pribadi Anda digunakan untuk mengelola akun tenchu Anda, memproses deposit dan penarikan, dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan hukum. Kami juga menggunakan data Anda untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, promosi, dan pembaruan layanan.
Kami menganalisis data aktivitas bermain untuk mendeteksi pola penipuan, mencegah akses tidak sah, dan memastikan keadilan dalam semua permainan. Analisis ini membantu kami melindungi Anda dan pengguna lain dari risiko keamanan.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan mitra pemrosesan pembayaran, penyedia layanan hosting, dan otoritas hukum jika diperlukan oleh undang-undang.
Keamanan dan Penyimpanan Data
Semua data yang Anda kirimkan ke tenchu dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standar industri. Server kami dilindungi oleh firewall dan sistem deteksi intrusi. Kami melakukan audit keamanan rutin untuk memastikan bahwa data Anda tetap aman dari akses tidak sah.
Data Anda dapat disimpan di server yang berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Kami mempertahankan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum setelah penutupan akun. Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja, tunduk pada kewajiban hukum kami untuk menyimpan catatan tertentu.
Hak-Hak Anda dan Hubungi Kami
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh tenchu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan kami melalui halaman kontak di platform kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar, sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di tenchu. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, melacak aktivitas sesi, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform kami. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda, tetapi beberapa fitur tenchu mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookie.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi kami. Kami berkomitmen untuk menjawab pertanyaan Anda dengan cepat dan transparan. Layanan kami tersedia hanya di mana hukum lokal mengizinkan, dan kami mematuhi semua peraturan perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.